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旅游市場更健康還需執(zhí)法保障

2013-10-04 17:24來源：大眾網(wǎng)
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　　采訪中，他跟我倒了苦水：太多人總是關(guān)注導(dǎo)游的回扣，而導(dǎo)游的人頭費(fèi)、無合同無底薪等問題卻少有人提。其實任何一個“不正當(dāng)”的事情存在，都有其根源。導(dǎo)游是為游客服務(wù)的，保障導(dǎo)游的利益也理應(yīng)保證。而現(xiàn)實是，很多由旅行社造成的惡果，卻由導(dǎo)游來承擔(dān)了。

　　通過這次采訪，認(rèn)識了幾名導(dǎo)游，彼此加了微信。偶爾聊聊天，看他們更新的一些狀態(tài)，感覺《旅游法》的實施，對他們的工作確實造成了不小的影響。聊天中，幾位導(dǎo)游都告訴我，《旅游法》的初衷確是好的，而讓旅游市場更加健康，關(guān)鍵是如何執(zhí)法。

　　十一期間，九寨溝出現(xiàn)了游客滯留事件。我采訪過的一位導(dǎo)游在微信上寫道：“以前團(tuán)費(fèi)便宜，都跟團(tuán)，累的是導(dǎo)游，為他們排隊，為他們?nèi)D，為他們爭取利益，還不落好，現(xiàn)在新旅游法出來了，覺得跟團(tuán)貴了，要自駕游，好吧，這就是自駕游、自由游，毫無組織的結(jié)果。我只想說，曾經(jīng)當(dāng)所有導(dǎo)游奮戰(zhàn)在一線時，為自己的團(tuán)隊在人山人海中奮力穿梭時，美麗的九寨雖然擁擠，但是秩序井然，現(xiàn)在而所謂的上帝們，你們把九寨溝已經(jīng)糟蹋得傷痕累累……”

　　采訪中，他跟我倒了苦水：太多人總是關(guān)注導(dǎo)游的回扣，而導(dǎo)游的人頭費(fèi)、無合同無底薪等問題卻少有人提。其實任何一個“不正當(dāng)”的事情存在，都有其根源。導(dǎo)游是為游客服務(wù)的，保障導(dǎo)游的利益也理應(yīng)保證。而現(xiàn)實是，很多由旅行社造成的惡果，卻由導(dǎo)游來承擔(dān)了。

　　“可是旅游法上不也規(guī)定了關(guān)于導(dǎo)游保險、報酬等方面的問題嗎？”我問道。

　　他對此更是忿忿�！瓣P(guān)鍵是執(zhí)法”，他反復(fù)說，十一開始前，旅游部門就對旅游市場進(jìn)行了檢查，查導(dǎo)游、查回扣等事情，卻沒有人關(guān)注旅行社有沒有保障導(dǎo)游權(quán)益�！叭绻麍�(zhí)法只針對一方，那么出現(xiàn)的只有兩個結(jié)果，要么導(dǎo)游集體辭職，要么各種回扣會以別的方式卷土重來�！保�于瀟瀟）

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