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順豐同城:“獨享專送”打造專屬儀式感,520單量同比增長369%

2025

/ 05/24
來源:

大眾網(wǎng)

作者:

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  順豐同城數(shù)據(jù)顯示,5月20日,鮮花單量環(huán)比前日增長超9倍。飲品單量同比增長143%,快餐單量同比增長98%。值得關注的是,“獨享專送”服務成為重要急送的新選擇,全國單量同比增長369%,深圳地區(qū)同比增長超8倍。

  在表達愛意的重要日子,鮮花、蛋糕歷來需求旺盛。有調(diào)研顯示,520禮物的購買渠道以線上為主,近四成消費者購買禮物并非“未雨綢繆”,更傾向于在節(jié)日當天通過即時零售平臺“即買即送”,或是通過即配“點對點”傳遞心意。這一消費趨勢直接推高了節(jié)日當天的配送需求——順豐同城數(shù)據(jù)顯示,5月20日當天鮮花配送單量激增,環(huán)比前日增超9倍,鮮花、蛋糕配送訂單總里程超600萬公里。此外,憑借更高的安全性、時效性和個性化保障,順豐同城“獨享專送”承接了大量鮮花、蛋糕、奢侈品的一對一配送,為消費者送上專屬儀式感體驗。

  節(jié)日期間,多個即時零售平臺推出鮮花專區(qū)活動。抖音推出“鮮花小時達”購物優(yōu)惠,用戶通過短視頻、直播等購物場景下單,享受小時達高效履約體驗,作為抖音生態(tài)的即配服務伙伴,順豐同城抖音生態(tài)單量同比增長237%。

  在“萬物皆可即時送”的消費浪潮下,520的浪漫表達正呈現(xiàn)全新圖景:人們既熱衷“奶茶+炸雞”的幸福感組合,也偏愛線上下單食材親手烹制晚餐。即時配送為節(jié)日慶祝帶來了既快又多的儀式感選擇。作為中立開放的第三方平臺,順豐同城在520期間承接了抖音、阿里等平臺,以及霸王茶姬、山姆會員商店等頭部品牌的即配需求,幫助平臺和商家搶抓節(jié)日營銷契機,實現(xiàn)飲品單量同比增長143%,快餐訂單增長98%。值得注意的是,下沉市場同樣熱情高漲,商超百貨訂單量同比增長99%,生動詮釋著小城青年富有“煙火氣”的浪漫。

  順豐同城數(shù)據(jù)顯示,520當天,18-19點迎來配送高峰,“準時下班+準時送達”給職場人帶來雙倍快樂。在這場城市浪漫比拼中,深圳拿下鮮花和蛋糕配送單量“雙料冠軍”,成為當之無愧的520甜蜜之都。而北京則以一單跨越93公里的超遠距離配送獲得“耐力值NO.1”稱號。

  面對520全場景需求,順豐同城依托多元彈性網(wǎng)絡及CLS系統(tǒng)智能調(diào)度提升配送效率,并針對鮮花、蛋糕等易損品定制精細化配送方案,專業(yè)騎士通過輕拿穩(wěn)放、勻速行駛、噴壺補水及蛋糕保溫袋等措施,保障配送服務品質(zhì)。

  此外,順豐同城“取送買辦”服務給個人用戶提供了更多便利,熱門餐廳提前取號排隊、玫瑰花束卡點13:14送達等服務滿足更加定制化的配送需求。

責任編輯:楊振勇

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