“黑莓”業(yè)務(wù)在中國發(fā)展的并不順利，黑莓手機(jī)也被認(rèn)為發(fā)展有限
在歐美市場如魚得水的“黑莓”手機(jī)下個月就要正式登陸中國了。雖然去年5月，“黑莓”制造商加拿大RIM公司已經(jīng)與中移動合作推出了黑莓服務(wù)，此次在中國供應(yīng)黑莓終端仍被認(rèn)為具有一定的象征意義。借著這股“東風(fēng)”，RIM的股價7月13日在納斯達(dá)克上漲了5.6%，公司整體市值達(dá)到423億美元，首次超越了摩托羅拉�？墒氰b于“黑莓”業(yè)務(wù)在中國的低調(diào)發(fā)展，國內(nèi)業(yè)界對于“黑莓”的前途也持有懷疑態(tài)度，不少人認(rèn)為，至少“黑莓”不會吹出什么“旋風(fēng)”來。
有限影響智能手機(jī)
在國內(nèi)手機(jī)市場的月度總銷量中，智能手機(jī)所占的份額為10～15％左右，被公認(rèn)為有很大的開發(fā)潛力。因此近兩年來，國內(nèi)外手機(jī)廠商紛紛加強(qiáng)了對高端產(chǎn)品的投入力度，收發(fā)電子郵件成為多款高端手機(jī)的必備功能。一方面智能手機(jī)領(lǐng)域的競爭比過去激烈得多，另一方面“黑莓”擅長的郵件服務(wù)技術(shù)方面很突出，卻也不再一枝獨秀。因此，歷經(jīng)8年努力才贏得在華銷售手機(jī)的黑莓是否能收獲豐厚還很難說。
BDA負(fù)責(zé)手機(jī)行業(yè)研究的分析師楊宇欣就表示，黑莓手機(jī)不會給中國智能手機(jī)市場帶來多大刺激，改變格局更是談不上。楊宇欣說，目前黑莓已有900萬用戶，數(shù)量還在以77％左右的增長率攀升。而且如果單純從產(chǎn)品上看，黑莓本身既提供服務(wù)又提供終端，似乎并沒有非常直接的競爭對手。但是現(xiàn)在國內(nèi)有很多終端也提供類似的郵件服務(wù)，在搶奪黑莓的市場；另外黑莓的PUSH-MAIL服務(wù)目前主要針對跨國公司的高層商務(wù)人士，市場還不夠大，所以黑莓終端的銷量絕對數(shù)也不會太大�！八髂釔哿⑿啪驮�(jīng)專門針對高端商務(wù)人群推出M608手機(jī)，但是銷量并沒有達(dá)到預(yù)期，這說明中國的手機(jī)消費環(huán)境目前還不是高端商務(wù)手機(jī)的沃土�！睏钣钚勒f，黑莓如果想刺激這個市場領(lǐng)域，尚需費力耕耘。
而RIM公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，中國已有4億移動電話用戶，并且還在迅速增長，雖然不能準(zhǔn)確地說出其中有多少高端消費者和企業(yè)用戶，但是幾個百分點應(yīng)該是不會太差的估計。對此，一位分析人士表示，PUSH-MAIL的確有自己的機(jī)會，不過因為3G、運(yùn)營商態(tài)度等不確定因素，PUSH-MAIL的推廣可能會比較緩慢。黑莓既無法改變中國消費環(huán)境的現(xiàn)狀，也無法改變運(yùn)營商的現(xiàn)狀，自然無法改變智能手機(jī)市場的格局。但是在智能手機(jī)領(lǐng)域偏于高端的黑莓也會有收獲，那就是在中國智能手機(jī)市場開始呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢，而目前高端商務(wù)手機(jī)品牌還沒有真正形成時，黑莓會搶占中國高端商務(wù)手機(jī)市場的重要位置，為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
郵件服務(wù)頗受懷疑
郵件服務(wù)是黑莓的核心競爭力，由中移動統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)和管理的黑莓業(yè)務(wù)已經(jīng)在國內(nèi)運(yùn)行一年有余，目前僅集團(tuán)客戶可以申請這項業(yè)務(wù)。RIM公司表示，宣布黑莓手機(jī)進(jìn)入中國后，他們已經(jīng)接到近5000份訂單，主要是來自企業(yè)用戶，尤其是外企用戶。不過，黑莓業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展是低于中移動預(yù)期的�！皬南M習(xí)慣上看，中國消費者還比較被動，要靠運(yùn)營商進(jìn)行灌輸式的推廣�！币子^國際分析師張燕玲說，黑莓服務(wù)定價還比較高，想做大中國市場，需要在資費、用戶認(rèn)知度等方面加大改善力度，這需要黑莓與運(yùn)營商合作共進(jìn)。
而反觀當(dāng)前的國內(nèi)電信增值服務(wù)市場，傳統(tǒng)的短信、彩信、彩鈴等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)仍然是主流，被視為下一個金礦的則是手機(jī)游戲。從事電信增值業(yè)務(wù)的魔龍國際公司董事長盧建就表示，近一年來，由于運(yùn)營商的收縮政策，傳統(tǒng)SP產(chǎn)業(yè)的日子很不好過，尋找新的突破點是他們的當(dāng)務(wù)之急。而手機(jī)游戲是被寄予厚望的一個應(yīng)用。“從互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢就可以看出來，最掙錢的業(yè)務(wù)是網(wǎng)絡(luò)游戲，手機(jī)增值業(yè)務(wù)應(yīng)該也是一樣的趨勢�！北R建說，韓國和日本的市場現(xiàn)狀已經(jīng)證明手機(jī)游戲可以成為電信增值業(yè)務(wù)中的“殺手級應(yīng)用”，分析國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)用戶，也會發(fā)現(xiàn)娛樂功能更加吸引大眾，所以對于手機(jī)游戲業(yè)務(wù)，運(yùn)營商非常支持。而像郵件這樣的高端商務(wù)應(yīng)用，盧建認(rèn)為雖說其有一定潛力，但是這類業(yè)務(wù)的發(fā)展會比較緩慢。
就在不久前，中移動推出了“心機(jī)”這樣的定制手機(jī)，此舉透露出一個信號，在即將來臨的3G時代，運(yùn)營商需要開發(fā)更多的服務(wù)，所以會在定制方面更加主動，這就給很多增值業(yè)務(wù)提供了機(jī)會。除了頗受重視的手機(jī)游戲，PUSH-MAIL這樣尚被人們質(zhì)疑的高端服務(wù)也在迎來比以前更大的發(fā)展機(jī)遇，如果能順利把應(yīng)用范圍擴(kuò)大，黑莓就很有可能打退目前受到的懷疑，誰又能說這不會成為現(xiàn)實呢？
