本報(bào)３月１５日熱線(xiàn)消息 本版３月１５日刊登了《新裝木門(mén)半月就裂了》一文后，銷(xiāo)售商趕到消費(fèi)者家里，查看了出現(xiàn)問(wèn)題的門(mén)，并答應(yīng)給予退換。
�。保等丈衔�，消費(fèi)者李女士給記者打來(lái)電話(huà)說(shuō)，“美心·蒙迪”木門(mén)的銷(xiāo)售商來(lái)到她家，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的門(mén)進(jìn)行了查看，同時(shí)重慶生產(chǎn)廠(chǎng)家質(zhì)監(jiān)部門(mén)的工作人員也打來(lái)電話(huà)詢(xún)問(wèn)，并表示一定進(jìn)行處理。
銷(xiāo)售商李經(jīng)理說(shuō)，對(duì)于消費(fèi)者提出的問(wèn)題，公司沒(méi)有及時(shí)上門(mén)處理的確不對(duì)。李經(jīng)理說(shuō)，他們查看了鋼木門(mén)出現(xiàn)的問(wèn)題后，征求了消費(fèi)者的意見(jiàn)，決定對(duì)這些門(mén)進(jìn)行退換。消費(fèi)者李女士說(shuō)，她將情況反映給報(bào)社后，李經(jīng)理處理的態(tài)度非常積極，對(duì)于銷(xiāo)售商退換“問(wèn)題門(mén)”的承諾，她表示滿(mǎn)意。
